Året är 2013 när Södertäljebon Sofia plötsligt faller handlöst från sjätte våningen. Sofias man Bobel säger att han själv sett henne hoppa, men ingen i Sofias familj har någonsin upplevt henne som självmordsbenägen. Samtidigt kämpar Sofia för sitt liv på sjukhuset. Balkongfallet är en svensk dokumentär i två delar om polisens inledande utredning, följt av ett dramatiskt rättsligt efterspel.